د "بنچمارک" اصطالح د انګلستان څخه د "ځای نښه کولو" په توګه ژباړل شوی، دا د نورو شرکتونو او سیالي شرکتونو فعالیتونو مطالعه کولو یوه لاره ده ترڅو د خپلو پرمختګونو لپاره د ځان لپاره ګټه پورته کړي. دلته داسې ډول ډولونه شتون لري، د ارزښت وړ وسایلو انتخاب چې تاسو یې کارولو وړتیا لري انتخاب کړئ.
بنچمارک - دا څه ده؟
بنچمارکونه د موجوده شاخصونو، تعریف او د سوداګرۍ لپاره د مؤثره کار کولو غوره مثالونو غوښتنلیک د پرتله کولو تحلیل دی. ډیری وختونه د هغو شرکتونو بریالیتوبونه چې په ورته ساحه کې کار کوي، که څه هم ځینې عمومي سیسټمونه د پلور پلور استازیتوب لپاره کارول کیدی شي. اصلي دوه پروسې دي:
- ارزونه.
- پرتله کول
د بنچمارک فعالیتونه
د پروژې بریالیتوب د تطبیق په هره مرحله کې د عملونو په سمه توګه ترسره کولو پورې اړه لري، د بنچمارک طریقه اوه ګامونه لري:
- د تنظیم کولو او غوره کولو لپاره د انتخاب ارزونه.
- د پرتله کولو لپاره د موضوع تعریف.
- د سم نمونې شرکت لټون وکړئ.
- د توکو راټولول.
- د پلي کولو د فعالیتونو لپاره د چوکاټ چوکاټ د معلوماتو او تعریف شننه.
- په عمل کې د تجربې کارول.
- د پایلو مطالعه.
د بنچمارک په توګه د داسې یوې کړنې په توګه، دوی د څلورو لخوا توپیر لري:
- د کموالی پالیسۍ . د محصول ډول او په بازار کې ځای په ګوته کوي.
- د نرخ جوړول د محصول لپاره غوره قیمت حساب شوی. اصلي وسايل: اضافي لګښتونه او تقاضا.
- اعلان کول د ټولو ډولونو کارول: د انټرنیټ په اعلانونو کې د بینرونو څخه په سړکونو کې.
- پلور، خرڅلاو د باور وړ منځګړیتوب ومومئ، په څرګنده توګه د ځواک، مسولیت او د ادعاګانو په پام کې نیولو سره.
د بنچمارکونو ګټې او زیان
ډیری هڅه کوي ترڅو معلومه کړي چې کوم ډول طریقه، معیارونه، او هغه څه چې کمزوري او کمزوری دي. اصلي مثبت اړخ د سیالیو یا شرکتونو د اعمالو سم کار دی چې په اړین ساحه کې د پراخه تجربو سره، د دوی د ګټې لپاره. د میتود نیمګړتیا د معلوماتو پیچلي استخراج کې دي، ځکه چې هیڅ څوک یې د دې سره شریک نه غواړي. د بنچمارک اغیزمنتوب هم پدې اړه اړه لري چې دا ټکي په پام کې نیول شوي دي:
- د بهرنیو شرکتونو بیلګې په تلویزیوني حقیقتونو کې نه راځي؛
- دا د ګرانو بازارونو په اړه یو تشخیص ستونزمن کار دی چې باید باید د مثال په توګھ ونیول شي، ځکه چې کیدی شي د اوبو لاندې ډیری تجهیزات ولري، او هیڅوک یې دوی اعلان نه کوي.
د بنچمارک ډولونه
نن ورځ، په کورني او اروپايي بازارونو کې دواړه سختو سيالۍ، نو له دې امله د نورو سوداګرانو د سوداګرۍ کولو څرنګوالی له لاسه مه ورکوئ. په هرصورت، دا د بازار څخه ډیری سمدلاسه بهر کېدای شي، او تر هغه وخته پورې، بنچمارک، د میتودونو سم پلي کولو سره، کیدای شي د مرستې څخه برخمن وي. څیړونکي د بیالبیلو معیارونو توپیرونه توپیر کوي:
- د بنچمارک سیالۍ . دا د نورو بریالیتوبونو سره د دوی د شرکتونو مدیریت د تولیداتو او میتودونو پرتله کول دي.
- داخلي معیارونه . د شرکتونو دننه سره د تولید واحدونو پرتله کول.
- فعال معیارونه . د مختلفو سازمانونو فعالیتونه چې په یوه ساحه کې کار کوي پرتله کیږي.
د بنچمارک وسايل
د بنچمارک وسایل ډیری دي، د دوی غوښتنلیک د هغو کارونو پورې اړه لري چې کوم کارونه ټاکل کیږي. ډیری یې اصلي ټکي له لاسه ورکوي - دا تخنیک یو ځل نه دی، مګر دوامداره، ځکه چې شرایط بدلوي، او د هغوی سره - او په سوداګرۍ کې د سیالانو فعالیتونه. له همدې کبله تاسو باید خپل لاس په نبض کې وساتئ او لچک وړ وي. د معیار معیار په لاندې ډول دي:
- د تجربې د تبادلې په چوکاټ کې کار وکړي؛
- د کمپیوټر وړاندیز کول
- د اعلاناتو او عامه اړیکو تحلیل؛
- رایې، پوښتنلیکونه، د تمرکز ګروپونو ترسره کول.
د تیورۍ او عملي نمونې په توګه، غوره لاسته راوړنې داسې ښکاري کله چې ګډ معیارونه ګډ شي، په مختلفو ساحو کې د کار کولو تجربه او د پروسې معیار معیار ته په پام سره. تاسو اړتیا لرئ چې په دې شاخصونو تمرکز وکړئ:
- بیه، کیفیت، د توکو مختلف ډولونه؛
- د خدمت کچه؛
- د احتمالي مشتریانو سره اړیکه؛
- د تخفیف سیسټم، پرمختګ، نوی محصولات.
د بنچمارک مرحله
د بنچمارک چلونکي په حرکت کې دي، د دې ګامونو مرحله توپیر لري، د بدعت په پام کې نیولو سره، مګر د عمل په اصطالحولو کې باید ساتل کیدی شي. پنځه اصلي مرحلې شتون لري:
- هغه مسایلو په ګوته کول چې پرمختګ ته اړتیا لري.
- د یوې نمونې په توګه د تجربه شویو شرکتونو لټون وکړئ.
- ستاسو د شرکت د معلوماتو تحلیل.
- د ډیرو بریالیتوب لرونکو سوداګرو لپاره د توکو په اړه د مطالعاتو ډاټا.
- د معلوماتو پرتله کول او د هغې بریالي کارول.
د تحلیل لپاره، دا غوره ده چې لږترلږه درې شرکتونه د بشپړ انځور جوړولو لپاره استخدام کړي. د معلوماتو راټولول د ایجنټ د شبکې جوړولو ته اړتیا لري، کوم چې باید د پالنونو پلي کولو څخه وړاندې پاملرنه وشي. د ډیری موثریت د ترلاسه کولو لپاره، متخصصین د دې مسلو روښانه کولو لپاره ځانګړې پاملرنه کوي:
- د لوړ شاخصونو د ترلاسه کولو لپاره کومې لارې ممکنه وې؟
- ایا د پرتله کولو لپاره غوره شوي شرکتونو ترمنځ لوی توپیر شتون لري؟
- ایا دا واقعیت لري چې تاسو د دې ټیکنالوژیو کارولو لپاره ستاسو د شرکت په کار کې کاروئ؟